Discharge/Visit Location : ______ * Please indicate if you are the:
** Mandatory Field
Patient Family Member Visitor
* Please select a Clinic for this Survey:
** Mandatory Field
3a Outpatient Procedure Centre/ OPAT 8a Radiation Therapy centre 8b Breast Care Centre 9a VIVA - University Children's Cancer Centre 9b Stem Cell Therapy Centre 9c Chemotherapy Centre 10a Cancer Centre 13b Medicine Clinic 14b Digestive Centre 15b Fine Needle Aspiration (FNA) Clinic 15c ENT - Head & Neck Surgery Centre 15d ENT - Head & Neck Surgery Centre 15a Surgical Specialists Centre 16a Anaesthetic Outpatient Consultation Clinic 16b Colorectal Centre 16c Urology Centre & 16d Urology Centre 17a Eye Surgery Centre 17c Eye Surgery Centre Aesthetic Plastic Surgery Centre Angiography Centre Ambulatory Surgical centre Clinic B Clinic for Human Reproduction Dental Centre 3 Dental Services Clinic 5 Dental Services Clinic 6 Diagnostic Vascular Laboratory Diagnostic Cardiology Laboratory Fetal Care Centre National University Heart Centre, Singapore (level 1) National University Heart Centre, Singapore (level 3) Hand & Reconstructive Microsurgery Centre Jurong Clinic for Women Khoo Teck Puat - National University Children's Medical Institute NUH Child Development Unit @ Keat Hong Child Development Unit @ Jurong Medical Centre LASIK Centre Neurology Diagnostic Laboratory Neuroscience Clinic National University Centre for Organ Transplantation (NUCOT) Paediatric Day Therapy Renal Centre Sport's Centre Scoliosis Clinic @ HPB 14C University Dermatology Clinic University Digestive Centre University Medicine Clinic University Spine Centre / Orthopaedic Surgery Clinic University Surgical Centre Wellness Centre Women's Clinic (Emerald & Ruby) Women's Clinic (Jade) Women's Clinic - Sapphire
3a Outpatient Procedure Centre/ OPAT 8a Radiation Therapy centre 8b Breast Care Centre 9a VIVA - University Children's Cancer Centre 9b Stem Cell Therapy Centre 9c Chemotherapy Centre 10a Cancer Centre 13b Medicine Clinic 14b Digestive Centre 15b Fine Needle Aspiration (FNA) Clinic 15c ENT - Head & Neck Surgery Centre 15d ENT - Head & Neck Surgery Centre 15a Surgical Specialists Centre 16a Anaesthetic Outpatient Consultation Clinic 16b Colorectal Centre 16c Urology Centre & 16d Urology Centre 17a Eye Surgery Centre 17c Eye Surgery Centre Aesthetic Plastic Surgery Centre Angiography Centre Ambulatory Surgical centre Clinic B Women's Clinic (Jade) Clinic for Human Reproduction Dental Centre 3 Dental Services Clinic 5 Dental Services Clinic 6 Diagnostic Vascular Laboratory Diagnostic Cardiology Laboratory Fetal Care Centre National University Heart Centre, Singapore (level 1) National University Heart Centre, Singapore (level 3) Hand & Reconstructive Microsurgery Centre Jurong Clinic for Women Khoo Teck Puat - National University Children's Medical Institute NUH Child Development Unit @ Keat Hong Child Development Unit @ Jurong Medical Centre LASIK Centre Neurology Diagnostic Laboratory Neuroscience Clinic National University Centre for Organ Transplantation (NUCOT) Paediatric Day Therapy Renal Centre Sport's Centre Scoliosis Clinic @ HPB 14C University Dermatology Clinic University Digestive Centre University Medicine Clinic University Spine Centre / Orthopaedic Surgery Clinic University Surgical Centre Wellness Centre Women's Clinic (Emerald & Ruby) Women's Clinic - Sapphire
You may skip the question(s) if it is not applicable.
0 Worst
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 Best
Definitely no
Probably no
Probably yes
Definitely yes
SMS Web Staff
Please select your preferred language :
** Mandatory Field
English (Singapore)
b) * Please indicate your date of visit :
** Mandatory Field
Today D-M-Y
b) * Sila nyatakan tarikh lawatan anda:
* *medan mandatori
Today D-M-Y
Today D-M-Y
b) * தய்வு செய்து நீங்கள் வருகையளித்த தேதியைக் குறிப்பிடவும்:
* *கட்டாயம் நிரப்ப வேண்டிய இடம்
Today D-M-Y
病患 家属 访客
* Sila nyatakan sewajarnya jika anda berad:
* *medan mandatori
Pesakit Keluarga Pesakit Pelawat
* நான் ஒரு:
* *கட்டாயம் நிரப்ப வேண்டிய இடம்
நோயாளி குடும்ப உறுப்பினர் / பராமரிப்பாளர் பார்வையாளர்
3a Outpatient Procedure Centre/ OPAT 8a Radiation Therapy centre 8b Breast Care Centre 9a VIVA - University Children's Cancer Centre 9b Stem Cell Therapy Centre 9c Chemotherapy Centre 10a Cancer Centre 13b Medicine Clinic 14b Digestive Centre 15b Fine Needle Aspiration (FNA) Clinic 15c ENT - Head & Neck Surgery Centre 15d ENT - Head & Neck Surgery Centre 15a Surgical Specialists Centre 16a Anaesthetic Outpatient Consultation Clinic 16b Colorectal Centre 16c Urology Centre 16d Urology Centre 17a Eye Surgery Centre 17c Eye Surgery Centre Aesthetic Plastic Surgery Centre Angiography Centre Ambulatory Surgical centre NUH Child Development Unit @ Keat Hong Child Development Unit @ Jurong Medical Centre Clinic B Clinic G Clinic for Human Reproduction Dental Centre 3 Dental Services Clinic 5 Dental Services Clinic 6 Diagnostic Vascular Laboratory / Diagnostic Cardiology Laboratory Fetal Care Centre National University Heart Centre, Singapore (level 1) National University Heart Centre, Singapore (level 3) Hand & Reconstructive Microsurgery Centre Jurong Clinic for Women Khoo Teck Puat - National University Children's Medical Institute LASIK Centre Neurology Diagnostic Laboratory Neuroscience Clinic National University Centre for Organ Transplantation (NUCOT) Renal Centre Sport's Centre Scoliosis Clinic @ HPB 14C University Dermatology Clinic University Digestive Centre University Medicine Clinic University Spine Centre / Orthopaedic Surgery Clinic University Surgical Centre Wellness Centre Women's Clinic (Emerald & Ruby) Women's Clinic - Sapphire
* Sila pilih salah sebuah klinik yang telah anda lawati :
* *medan mandatori
3a Outpatient Procedure Centre/ OPAT 8a Radiation Therapy centre 8b Breast Care Centre 9a VIVA - University Children's Cancer Centre 9b Stem Cell Therapy Centre 9c Chemotherapy Centre 10a Cancer Centre 13b Medicine Clinic 14b Digestive Centre 15b Fine Needle Aspiration (FNA) Clinic 15c ENT - Head & Neck Surgery Centre 15d ENT - Head & Neck Surgery Centre 15a Surgical Specialists Centre 16a Anaesthetic Outpatient Consultation Clinic 16b Colorectal Centre 16c Urology Centre 16d Urology Centre 17a Eye Surgery Centre 17c Eye Surgery Centre Aesthetic Plastic Surgery Centre Angiography Centre Ambulatory Surgical centre NUH Child Development Unit @ Keat Hong Child Development Unit @ Jurong Medical Centre Clinic B Clinic G Clinic for Human Reproduction Dental Centre 3 Dental Services Clinic 5 Dental Services Clinic 6 Diagnostic Vascular Laboratory / Diagnostic Cardiology Laboratory Fetal Care Centre National University Heart Centre, Singapore (level 1) National University Heart Centre, Singapore (level 3) Hand & Reconstructive Microsurgery Centre Jurong Clinic for Women Khoo Teck Puat - National University Children's Medical Institute LASIK Centre Neurology Diagnostic Laboratory Neuroscience Clinic National University Centre for Organ Transplantation (NUCOT) Renal Centre Sport's Centre Scoliosis Clinic @ HPB 14C University Dermatology Clinic University Digestive Centre University Medicine Clinic University Spine Centre / Orthopaedic Surgery Clinic University Surgical Centre Wellness Centre Women's Clinic (Emerald & Ruby) Women's Clinic - Sapphire
* தய்வு செய்து நீங்கள் வருகையளித்த மருத்துவமனைகளில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் :
* *கட்டாயம் நிரப்ப வேண்டிய இடம்
3a Outpatient Procedure Centre/ OPAT 8a Radiation Therapy centre 8b Breast Care Centre 9a VIVA - University Children's Cancer Centre 9b Stem Cell Therapy Centre 9c Chemotherapy Centre 10a Cancer Centre 13b Medicine Clinic 14b Digestive Centre 15b Fine Needle Aspiration (FNA) Clinic 15c ENT - Head & Neck Surgery Centre 15d ENT - Head & Neck Surgery Centre 15a Surgical Specialists Centre 16a Anaesthetic Outpatient Consultation Clinic 16b Colorectal Centre 16c Urology Centre 16d Urology Centre 17a Eye Surgery Centre 17c Eye Surgery Centre Aesthetic Plastic Surgery Centre Angiography Centre Ambulatory Surgical centre NUH Child Development Unit @ Keat Hong Child Development Unit @ Jurong Medical Centre Clinic B Clinic G Clinic for Human Reproduction Dental Centre 3 Dental Services Clinic 5 Dental Services Clinic 6 Diagnostic Vascular Laboratory / Diagnostic Cardiology Laboratory Fetal Care Centre National University Heart Centre, Singapore (level 1) National University Heart Centre, Singapore (level 3) Hand & Reconstructive Microsurgery Centre Jurong Clinic for Women Khoo Teck Puat - National University Children's Medical Institute LASIK Centre Neurology Diagnostic Laboratory Neuroscience Clinic National University Centre for Organ Transplantation (NUCOT) Renal Centre Sport's Centre Scoliosis Clinic @ HPB 14C University Dermatology Clinic University Digestive Centre University Medicine Clinic University Spine Centre / Orthopaedic Surgery Clinic University Surgical Centre Wellness Centre Women's Clinic (Emerald & Ruby) Women's Clinic - Sapphire
கேள்வி(கள்) உங்களுக்குப் பொருந்தாவிட்டால், நீங்கள் பதிலளிக்க வேண்டியதில்லை.
Sila jawab soalan berikutnya, jika soalan berikut tiada kaitan sila kesoalan seterusnya.
008. You/your family was/were involved in the discussion of your treatment plan.
Strongly disagree
Disagree
Agree
Strongly agree
Strongly disagree
Disagree
Agree
Strongly agree
Strongly disagree
Disagree
Agree
Strongly agree
8. Hospital staff talked with you/your family about how to treat patient's pain.
Never
Sometimes
Usually
Always
Strongly disagree
Disagree
Agree
Strongly agree
Very Unreasonable
Somewhat Unreasonable
Somewhat Reasonable
Very Reasonable
Never
Sometimes
Usually
Always
Strongly disagree
Disagree
Agree
Strongly agree
Never
Sometimes
Usually
Always
Please share with us the reason for your response
16. Please share with us, from your perspective, what will wow you and make our patients feel that the care they received is "incredible".
Thank you very much for your participation.
By completing this survey questionnaire, I agree that any information I have provided may be used for improvement purposes.
6. Semasa lawatan anda, anda dan/atau keluarga anda terlibat dalam perbincangan mengenai rawatan anda. Adakah anda
Sangat tidak bersetuju
Tidak bersetuju
Bersetuju
Sangat bersetuju
7. Semasa lawatan anda, anda dan/atau keluarga anda terlibat dalam perbincangan mengenai rawatan anda. Adakah anda
Sangat tidak bersetuju
Tidak bersetuju
Bersetuju
Sangat bersetuju
8. During your stay/visit, how often did hospital staff talk with you about how to treat your pain?
Tidak pernah
Kadang-kadang
Biasanya
Sentiasa
9. Anda faham tanda-tanda dan masalah kesihatan yang perlu anda perhatikan. Adakah anda mengatakan bahawa anda ...
Sangat tidak bersetuju
Tidak bersetuju
Bersetuju
Sangat bersetuju
10. Sekiranya anda perlu menunggu untuk berjumpa dengan doctor lebih lama daripada yang dijangkakan, bagaimana kerapkah anda diberi informasi terkini akan sebab kelewatan tersebut?
Sangat tidak bersetuju
Tidak bersetuju
Bersetuju
Sangat bersetuju
11. Cuba fikirkan mengenai kakitangan klinik yang melayani anda, berapa kerapkah mereka berkerja sama dengan baik untuk memberi anda penjagaan dan rawatan? Adakah anda berasa ia...
Tidak pernah
Kadang-kadang
Biasanya
Sentiasa
12. Apakah anda akan mengesyorkan hospital ini kepada sahabat dan keluarga anda, jika mereka memerlukan rawatan yang serupa?
Sudah pasti tidak
Mungkin tidak
Mungkin ya
Sudah pasti ya
Kenapa? Sila berkongsi dengan kami kerana apa anda memilih jawapan itu
13. * Dengan menggunakan sebarang nombor dari 0 hingga 10, di mana 0 adalah kemungkinan Jabatan kecemasan paling buruk dan 10 adalah kemungkinan Jabatan kecemasan paling baik, nombor berapakah bakal anda gunakan untuk menilai taraf poliklinik ini semasa penginapan anda.
* *medan mandatori
0 Buruk
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 Cemerlang
a) Nyatakan salah satu bidang utama yang sangat memberi kesan dan mengagumkan anda...
b) Nyatakan salah satu perkhidmatan klinik yang boleh kami pertingkatkan
b) * Nyatakan salah satu perkhidmatan klinik yang boleh kami pertingkatkan
* *medan mandatori
Terima kasih atas penyertaan anda.
Dengan melengkapkan soalan tinjauan ini, saya bersetuju bahawa sebarang maklumat yang saya berikan boleh digunakan untuk tujuan peningkatan.
6. 我们的医务人员与您和/或您的家人讨论有关您看诊时的治疗。您。。。
强烈反对
不同意
同意
强烈同意
7. 我们的医护人员与您和/或您的家人讨论有关您看诊时的药物。您。。。
强烈反对
不同意
同意
强烈同意
8. 您在住院期间, 医护人员是否与您谈论如何治疗您的疼痛?
从来没有
有时候有
通常
总是
9. 您在看诊后, 您清楚知道应该注意身体出现哪些症状以及健康问题。您。。。
强烈反对
不同意
同意
强烈同意
10. 当您等候看医生的时间比预期长时,我们的医护人员是否通知并告知您等候的原因?
从来没有
有时候有
通常
总是
11. 这段期间,为您服务的多位门诊医护人员是否在为您提供护理和疗程时,展现了良好协作?
从来没有
有些时候
通常
总是
12. 若您有家人或朋友需要类似的医疗服务,您是否会推荐这家医院?
绝对不会
可能不会
可能会
肯定会
13. * 请就病患看诊时的情况为这家医院诊所提供的服务打分,以0到10评分,0为非常差的医院的诊所,10为非常好的医院的诊所。您会给这家医院的诊所打几分
* *必填项
0 非常差
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 非常好
非常感谢您的参与。
填写本问卷调查意味着您同意所有提供的信息可供医院作改善用途。
6. உங்கள் வருகைகளின்போது, நீங்கள் மற்றும்/அல்லது உங்கள் குடும்பத்தினர் உங்களுக்கான சிகிச்சை திட்டம் பற்றிய கலந்துரையாடலில் ஈடுபடுத்தப்பட்டீர்கள். இதுபற்றி உங்கள் கருத்து...
வலுவாக மறுப்பேன்
மறுப்பேன்
ஏற்பேன்
வலுவாக ஏற்பேன்
7. உங்கள் வருகைகளின்போது, நீங்கள் மற்றும்/அல்லது உங்கள் குடும்பத்தினர் உங்களுக்கான சிகிச்சை திட்டம் பற்றிய கலந்துரையாடலில் ஈடுபடுத்தப்பட்டீர்கள். இதுபற்றி உங்கள் கருத்து...
வலுவாக மறுப்பேன்
மறுப்பேன்
ஏற்பேன்
வலுவாக ஏற்பேன்
8. During your visit, how often did hospital staff talk with you about how to treat your pain?
அறவே இல்லை
சில சமயங்களில்
பெரும்பாலும்
எப்போதும்
9. வருகைகளுக்குப் பிறகு என்னென்ன அறிகுறிகள் மற்றும் சுகாதார பிரச்சனைகள் வரக்கூடும் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டீர்கள். நீங்கள் பின்வருமாறு சொல்வீர்களா, நான்....
வலுவாக மறுப்பேன்
மறுப்பேன்
ஏற்பேன்
வலுவாக ஏற்பேன்
10. நீங்கள் மருத்துவரைப் பார்ப்பதற்கு எதிர்பார்த்ததைவிடக் கூடுதல் நேரம் காத்திருக்க நேர்ந்தபோது, நிலவரம் பற்றியும் தாமதத்திற்கான காரணம் பற்றியும் எப்போதெல்லாம் உங்களுக்குத் தகவலளிக்கப்பட்டது?
அறவே இல்லை
சில சமயங்களில்
பெரும்பாலும்
எப்போதும்
11. உங்களுக்குக் கவனிப்பளித்த மருத்துவமனை பணியாளர்கள் அனைவரையும் கருத்தில் கொள்ளும்போது, உங்களுக்குப் பராமரிப்பும் சிகிச்சையும் வழங்க அவர்கள் எப்போதெல்லாம் ஒன்றிணைந்து நன்கு செயல்பட்டார்கள்? உங்கள் கருத்து...
அறவே இல்லை
சில சமயங்களில்
பெரும்பாலும்
எப்போதும்
12. இதே போன்ற சிகிச்சை தேவைப்படும் உங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தாருக்கு நீங்கள் இந்த மருத்துவமனையைப் பரிந்துரை செய்வீர்களா?
நிச்சயமாக இல்லை
அநேகமாக இல்லை
ஆம் அநேகமாக
ஆம் நிச்சயமாக
ஏன்? (தங்கள் பதிலுரைக்கான காரணங்களை எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்)
13. 0 முதல் 10 வரையிலான எண்களில், இதில் 0 என்பது மிகவும் மோசமான அவசர சிகிச்சைப் பிரிவை மற்றும் 10 மிகச் சிறந்த அவசர சிகிச்சைப் பிரிவை என்பதை குறிக்கும் என்கிற ரீதியில், நீங்கள் வருகை தந்த அவசர சிகிச்சைப் பிரிவை, மதிப்பிட நீங்கள் எந்த எண்ணைப் பயன்படுத்துவீர்கள்?
* *கட்டாயம் நிரப்ப வேண்டிய இடம்
0 மோசம்
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 சிறந்த
a) மருத்துவமனையில் உங்கள் மனதைக் கவர்ந்த ஒரு முக்கிய அம்சம் என்ன?
b) மருத்துவமனையில் மேம்படுத்தக்கூடிய ஒரு முக்கிய அம்சம் என்ன?
b) * மருத்துவமனையில் மேம்படுத்தக்கூடிய ஒரு முக்கிய அம்சம் என்ன?
* *கட்டாயம் நிரப்ப வேண்டிய இடம்
Thank you very much for your participation.
By completing this survey questionnaire, I agree that any information I have provided may be used for improvement purposes.
Submit / 提交 / hantar / சமர்ப்பிக்க